1

Tải Sách Combo 2 Cuốn Sách Gối Đầu Để Thành Công Trong Kinh Doanh: Khách Hàng Là Số 1 + 5 Điểm Chết Trong Teamwork

Do yêu cầu từ nhà xuất bản, Ebook Combo 2 Cuốn Sách Gối Đầu Để Thành Công Trong Kinh Doanh: Khách Hàng Là Số 1 + 5 Điểm Chết Trong Teamwork đã dừng cung cấp. Nhưng bạn vẫn có thể mua Combo 2 Cuốn Sách Gối Đầu Để Thành Công Trong Kinh Doanh: Khách Hàng Là Số 1 + 5 Điểm Chết Trong Teamwork với giá ưu đãi rẻ nhất dành riêng cho thành viên website bằng cách click vào liên kết bên dưới.

Link Sách #1

Link Sách #1

Link Sách #2

Bạn Phải Click Vào Nút Google +1 Và Nút Chia Sẻ Facebook Trước Khi Đọc.




Danh mục: .

Download Ebook

3

Web Tải Ebook Combo 2 Cuốn Sách Gối Đầu Để Thành Công Trong Kinh Doanh: Khách Hàng Là Số 1 + 5 Điểm Chết Trong Teamwork Miễn Phí, Đánh Giá Sách Combo 2 Cuốn Sách Gối Đầu Để Thành Công Trong Kinh Doanh: Khách Hàng Là Số 1 + 5 Điểm Chết Trong Teamwork, Đọc Sách Combo 2 Cuốn Sách Gối Đầu Để Thành Công Trong Kinh Doanh: Khách Hàng Là Số 1 + 5 Điểm Chết Trong Teamwork Online, Ebook Combo 2 Cuốn Sách Gối Đầu Để Thành Công Trong Kinh Doanh: Khách Hàng Là Số 1 + 5 Điểm Chết Trong Teamwork Cho Điện Thoại, Download Combo 2 Cuốn Sách Gối Đầu Để Thành Công Trong Kinh Doanh: Khách Hàng Là Số 1 + 5 Điểm Chết Trong Teamwork .prc .pdf .doc .epub .txt, Ebook Combo 2 Cuốn Sách Gối Đầu Để Thành Công Trong Kinh Doanh: Khách Hàng Là Số 1 + 5 Điểm Chết Trong Teamwork Cho Android - Iphone - IOS, Download Combo 2 Cuốn Sách Gối Đầu Để Thành Công Trong Kinh Doanh: Khách Hàng Là Số 1 + 5 Điểm Chết Trong Teamwork Free Ebook, Xem Sách Combo 2 Cuốn Sách Gối Đầu Để Thành Công Trong Kinh Doanh: Khách Hàng Là Số 1 + 5 Điểm Chết Trong Teamwork Trực Tuyến Online, Combo 2 Cuốn Sách Gối Đầu Để Thành Công Trong Kinh Doanh: Khách Hàng Là Số 1 + 5 Điểm Chết Trong Teamwork Review Sách



Combo 2 Cuốn Sách Gối Đầu Để Thành Công Trong Kinh Doanh: Khách Hàng Là Số 1 + 5 Điểm Chết Trong TeamworkCombo 2 Cuốn Sách Gối Đầu Để Thành Công Trong Kinh Doanh: Khách Hàng Là Số 1 + 5 Điểm Chết Trong Teamwork
Khách Hàng Là Số 1
Khách Hàng Là Số 1 – Bí Quyết Tạo Cơn Sốt Bán Hàng
Dịch vụ khách hàng luôn là một trong những vấn đề cấp thiết đối với các giám đốc kinh doanh, cũng như những người hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ và bán hàng, đặc biệt là ở cấp độ bán lẻ.
Trong cuốn Khách hàng là số 1, tác giả đã đề cập đến những điểm cơ bản trong dịch vụ khách hàng như xây dựng một tổ chức lấy con người làm trung tâm, lấy hiệu quả làm động lực, và luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên cao nhất. Với những quan sát tinh tường dựa trên kinh nghiệm thực tiễn của Yum!, công ty nhà hàng lớn nhất thế giới, cuốn sách đã tập trung vào bốn bước quyết định:
Hướng đến mục tiêu đúng: Lợi nhuận sẽ tăng trưởng khi bạn biết quan tâm khách hàng và tạo ra cho nhân viên môi trường làm việc có động lực.
Đối xử với khách hàng đúng cách: Hãy xác định bạn mong muốn đem lại cho khách hàng những trải nghiệm gì khi họ tương tác với từng bộ phận trong công ty.
Đối xử với nhân viên đúng cách: Sử dụng các chiến lược thông minh, từ việc tuyển chọn, huấn luyện và phát triển nhân viên, cho đến quản lý hiệu quả công việc và tạo nên một văn hóa ghi nhận thành tích.
Xây dựng phương thức lãnh đạo đúng: Bạn không thể tự mình làm tất cả. Hãy để nhân viên dùng trí tuệ của họ tham gia vào công việc giúp bạn, và trách nhiệm của bạn là luôn hỗ trợ họ.Khi làm theo những bước trên, bạn hoàn toàn có thể xây dựng một đội ngũ nhân viên tâm huyết, gắn bó để đóng góp vào thành công chung của công ty.
5 Điểm Chết Trong Teamwork
“Không phải tài chính, chiến lược, công nghệ mà kỹ năng làm việc nhóm mới là lợi thế cạnh tranh hàng đầu.” – Tác giả Patrick Lencioni viết trong lời mở đầu cuốn sách “5 Điểm Chết Trong Teamwork”.
Điểm đặc biệt nhất của “5 Điểm Chết Trong Teamwork” chính là các bài học lãnh đạo được viết một cách hấp dẫn dưới dạng tiểu thuyết lôi cuốn người đọc, có thắt nút, mở nút, có các tuyến nhân vật có cá tính cụ thể. Ông chia sẻ: “Tôi nhận ra cách dẫn dắt này giúp độc giả học hỏi hiệu quả hơn, khi họ đắm mình vào câu chuyện và có thể kết nối với các nhân vật trong đó”.
Và nhân vật chính của câu truyện là Kathryn Petersen – nữ CEO mới được bổ nhiệm của công ty Decision Tech. Đối mặt với tình trạng “khủng hoảng lãnh đạo”, công ty tuột dốc kết quả kinh doanh, nội bộ mâu thuẫn từ trong ra ngoài. Kathryn Petersen sẽ xử lý như thế nào và nhận ra được những bài học quý giá gì? Câu chuyện của Kathryn Petersen chắc chắn sẽ mang lại sự đồng cảm cho những nhà quản lý.
Qua hành trình lãnh đạo công ty của nhân vật hư cấu Kathryn Petersen, tác giả Patrick Lencioni đã tiết lộ năm “điểm chết” trong việc hợp tác, làm việc nhóm mà các công ty thường gặp phải. Ông cũng vạch ra những mô hình với các bước hành nhằm giải quyết các vấn đề mâu thuẫn và xây dựng một dội ngũ tràn đầy quyết tâm, làm việc hiệu quả và gắn kết.
Sách do First News thực hiện, NXB Tổng hợp ấn hành.Giá sản phẩm trên web đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Tuy nhiên tuỳ vào từng loại sản phẩm hoặc phương thức, địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, …